Mitarbeiter binden

Eine wichtige Aufgabe von Führungskräften und Unternehmen

Wie kann das gelingen?
"Stellen Sie sich vor, Sie lächeln und schütteln einem neuen Mitarbeiter an seinem ersten Arbeitstag die Hand. Sie sind aufgeregt, weil Sie ihn eingestellt haben."

Es könnte sich um einen ganz neuen Mitarbeiter handeln oder um jemanden, der innerhalb des Unternehmens zu Ihrem Team gewechselt ist. Egal, stellen Sie sich vor, Sie haben ein gutes Gefühl. Schließlich kam er mit einem beeindruckenden Lebenslauf, solider Erfahrung und hervorragenden Empfehlungen zu Ihnen.

Sie denken sich: "Was kann da schon schiefgehen?"

Und jetzt stellen Sie sich vor, es geht etwas schief.

In seinem Werk über Mitarbeiterengagement legt der weltweit anerkannte HR-Analyst Josh Bersin fünf Grundvoraussetzungen für Mitarbeiterengagement dar. In diesem Beitrag gehen wir auf diese fünf Bedingungen von Bersin ein und zeigen, wie PXT Unternehmen hilft, sie zu erfüllen.

Lassen Sie uns beginnen.

Langsam aber sicher beobachten Sie, wie dieser neue Mitarbeiter ausbrennt, zu wenig leistet und zu wenig liefert. Stellen Sie sich vor, dass er zu spät kommt, sich zu Tode langweilt und den Rest des Teams mit seiner negativen Einstellung ansteckt. Stellen Sie sich vor, wie frustriert Sie sind, wenn dieser neue Mitarbeiter nach monatelanger unproduktiver Arbeit und stundenlangen Schulungen kündigt oder gebeten wird, das Unternehmen zu verlassen.

Der Zustand des Disengagements von Mitarbeitern

Die Sache mit dem Disengagement ist die: Es ist ein schwer zu lösendes Problem. In einem Artikel für die Harvard Business Review vom März 2017 weist Jacob Morgan darauf hin, dass Unternehmen zwar Hunderte von Millionen Dollar für Engagement-Programme ausgegeben haben, die Engagement-Werte aber unglaublich niedrig geblieben sind.

Die Gallup-Umfrage "State of the American Workplace"

Die Gallup-Umfrage "State of the American Workplace", die sich auf die Daten von mehr als 350.000 Befragten stützt, ergab, dass 30 % der Mitarbeiter engagiert sind, 52 % sind unengagiert und 18 % sind aktiv unengagiert. Wenn wir die amerikanische Belegschaft als ein Fahrrad mit zehn Personen darstellen, dann würden drei Personen (die engagierten Mitarbeiter) in die Pedale treten. Fünf Personen würden so tun, als würden sie in die Pedale treten (nicht engagierte Mitarbeiter), und zwei Personen (die aktiv nicht engagierten Mitarbeiter) würden die Bremsen betätigen.

Was glauben Sie, wie weit dieses Team kommen wird?

Insgesamt kosten aktiv unengagierte Mitarbeiter die USA jedes Jahr zwischen 450 und 550 Milliarden Dollar an verlorener Produktivität. Das entspricht in etwa dem jährlichen Bruttoinlandsprodukt (BIP) von Thailand oder Polen. Um ihre Belegschaft in Schwung zu bringen, müssen sich Unternehmen mit dem Thema Engagement auseinandersetzen. Das ist nicht nur ein Modewort oder eine Fahrradmetapher. Es ist eine Notwendigkeit.

Fünf Bedingungen für Mitarbeiterengagement

Wenn es darum geht, das Engagement von Mitarbeitern zu fördern, können gezielte Anstrengungen in einigen wenigen Bereichen sehr viel bewirken. Das ist die Prämisse hinter den fünf Bedingungen für Mitarbeiterengagement von Josh Bersin. Wie kann PXT Unternehmen helfen, diese fünf Bedingungen zu erfüllen? Dieser Frage gehen wir als nächstes nach.

1. Sinnvolle Arbeit - eine starke Übereinstimmung mit dem Arbeitsplatz herstellen

Um Mitarbeitern zu helfen, einen Sinn in ihrer Arbeit zu finden, ist es wichtig, dass sie eine Stelle finden, die ihnen Spaß macht und in der sie erfolgreich sein können. Wir nennen eine erfolgreiche Übereinstimmung "Job-Fit". Um den Job-Fit festzustellen, sammelt PXT zunächst Informationen über die persönlichen Eigenschaften eines Mitarbeiters, wie z.B. seine kognitiven Fähigkeiten, sein Verhalten und seine motivierenden Interessen.

Dann hilft PXT dem Arbeitgeber, die Eigenschaften des Mitarbeiters mit den Anforderungen der Stelle abzugleichen. Je mehr Merkmale eine Person mit den für die Stelle erforderlichen Eigenschaften gemeinsam hat, desto höher ist der Job-Fit. Wenn Sie die richtige Person für die richtige Aufgabe finden, bleiben die Mitarbeiter länger im Unternehmen und kündigen seltener. Das spart Zeit, Geld und Stress.

2. Praktisches Management - Schaffen Sie einen starken Manager-Fit

Menschen verlassen nicht ihren Arbeitsplatz. Sie verlassen ihre Manager, die sie nicht unterstützen.

Laut der Psychologin Michelle McQuaid fühlen sich die meisten Amerikaner am Arbeitsplatz unglücklich. McQuaid berichtet, dass 65 Prozent der amerikanischen Arbeitnehmer einen neuen Chef einer Gehaltserhöhung vorziehen würden, wenn sie die Wahl hätten. McQuaid fand auch heraus, dass 55 Prozent der Arbeitnehmer das Gefühl haben, dass sie in ihrer Rolle erfolgreicher wären, wenn sie ein besseres Verhältnis zu ihrem Chef hätten. Man kann mit Sicherheit sagen, dass ein Unternehmen, das sich auf die Einstellung und Unterstützung fähiger Führungskräfte konzentriert, damit erheblich dazu beiträgt, die Unzufriedenheit der Mitarbeiter einzudämmen und die Mitarbeiterbindung zu erhöhen.

Durch das Sammeln von Informationen über die Denkmuster und Verhaltensmerkmale und Interessen der Mitarbeiter unterstützt PXT die Manager bei der Einstellung, dem Coaching und der Entwicklung der Mitarbeiter. PXT kann zum Beispiel Informationen liefern, die einem Manager helfen, ein Gespräch über die Erwartungen zu führen. Gleichzeitig könnte eine Führungskraft die Erkenntnisse aus den PXT-Berichten nutzen, um einem Mitarbeiter zu helfen, Ziele oder einen Karriereplan aufzustellen.

Wenn Manager ihre Aufgaben erfüllen und sich durch die richtigen Tools gestärkt fühlen, können sie die Mitarbeiter, die sie führen, besser unterstützen. Und das führt langfristig zu einem höheren Engagement der Mitarbeiter und einer geringeren Fluktuation.

3. Positives Arbeitsumfeld - starke Passung der Unternehmenskultur

Um bei Mitarbeitern das Beste zu entwickeln, müssen Sie eine gesunde Unternehmenskultur fördern, die es den Mitarbeitern ermöglicht, ihr Bestes zu geben. In diesem Zusammenhang spielen unterstützende und produktive Teams eine besonders wertvolle Rolle.

Als kollektive Einheiten verfügen Teams über die soziale Kraft, eine gesunde Arbeitskultur zu schaffen, zu verbreiten und zu entwickeln. Doch selbst leistungsstarke Teams stoßen auf Herausforderungen. Konflikte, mangelnde Abstimmung und persönliche Probleme behindern Teams oft in ihrer Fähigkeit, eine gesunde Kultur zu verbreiten und zu unterstützen.

Um dieser Herausforderung zu begegnen, gibt PXT Managern Informationen an die Hand, die es ihnen ermöglichen, Teams aus Personen zusammenzustellen, von denen sie wissen, dass sie gut zusammenarbeiten werden. Es ist nicht nötig, Einzelpersonen in ein Team zu stecken und auf das Beste zu hoffen. Durch die Informationen, die es über jeden Einzelnen sammelt, hilft PXT Unternehmen, Teams zusammenzustellen, die Ergebnisse erzielen und dabei eine gesunde Unternehmenskultur fördern.

4. Bieten Sie Wachstumschancen

Unternehmen, die das Engagement ihrer Mitarbeiter steigern wollen, müssen ihren Mitarbeitern die Möglichkeit zur Weiterentwicklung geben. Leistungsstarke Mitarbeiter freuen sich über Herausforderungen, die Möglichkeit, Probleme zu lösen, und die Chance, neue Fähigkeiten zu entwickeln. Sie ziehen es vor, sich die Tür zur persönlichen und beruflichen Weiterentwicklung offen zu halten.

Denken Sie darüber nach: Wenn eine Person in ihrer Karriere vorankommen, ihre Arbeitsplatzsicherheit erhöhen und ihre vermarktbaren Fähigkeiten verbessern möchte, benötigt sie viele Möglichkeiten, um zu wachsen, zu lernen und sich während der Arbeit weiterzuentwickeln. Sie wollen Erfahrungen sammeln, die ihnen helfen, in ihrer aktuellen Position und bei späteren Gelegenheiten erfolgreich zu sein. Wenn Unternehmen es also versäumen, talentierten Mitarbeitern Entwicklungsmöglichkeiten zu bieten, suchen sich diese Mitarbeiter oft woanders Wachstumsmöglichkeiten.

Begabte Mitarbeiter dort einzusetzen, wo sie am ehesten Erfolg haben, ist der erste Schritt zur Mitarbeiterbindung. Der nächste Teil der Gleichung besteht darin, ihnen Entwicklungsmöglichkeiten zu bieten. PXT bietet Einblicke in die Interessen und Stärken einer Person und hilft Unternehmen dabei, die Entwicklungsmöglichkeiten zu bestimmen, die ihre Mitarbeiter benötigen, um ihre beruflichen Wachstumsziele zu erreichen. Wenn Sie talentierte Mitarbeiter halten wollen, sollten Sie ihnen geben, was sie wollen. PXT nimmt diesem Prozess das Rätselraten ab.

5. Vertrauen in die Führung - Entwicklung von Führungskräften

Hier ist die Wahrheit über Führung - jeder kann führen. Führung ist kein Titel. Sie wird nicht durch Abschlüsse erworben oder durch die Gegend bestimmt, in der man aufgewachsen ist. Führung ist eine Geisteshaltung und eine Fähigkeit, die gelehrt und gelernt werden kann.

PXT ermöglicht es Unternehmen, die Entwicklung von Führungskompetenzen in Teams und bei Einzelpersonen zu fördern, indem sie sich auf die Entwicklung der sechs kritischen Führungskompetenzen konzentrieren. Dazu gehört die Fähigkeit, eine Vision zu entwerfen, Strategien zu entwickeln, Ergebnisse zu sichern, Menschen zu inspirieren, ansprechbar zu sein und andere zu beraten. Auch dies sind Fähigkeiten, die jeder erlernen kann. PXT erleichtert den Lernprozess, indem es den Mitarbeitern hilft zu erkennen, was sie gut können und worauf sie sich konzentrieren müssen, um als Führungskraft zu wachsen. Die richtigen Informationen zu haben, kann den Unterschied ausmachen.

Stellen Sie sich ein anderes Ergebnis mit PXT vor.

Mit dem Wissen, das Sie jetzt über PXT haben, stellen Sie sich noch einmal vor, wie Sie Ihrem neuen Mitarbeiter an seinem ersten Tag in Ihrem Team die Hand schütteln. Diesmal sehen Sie zu, wie er einem Ihrer Teammitglieder die Hand schüttelt, und denken: "Ich weiß, dass ich die richtige Wahl getroffen habe.

Dank PXT hatte ich die richtigen Informationen, um sie zu treffen. Und ich habe das Wissen, um diesen neuen Mitarbeiter auch in Zukunft zu unterstützen. Das ist genau das Gefühl von Vertrauen, das PXT vermitteln soll. Ist das nicht ein ermutigendes Bild?